耳機使耳道發(fā)炎，怎么辦
2023年2月17號在西單大悅城三星體驗店參加先行者活動購買三星手機s23u，7天后在手機上三星手機生活助手app上領(lǐng)取價值1299元的三星bus2pro藍牙耳機，耳機在2月28號收到，耳機剛開始使用時，半個小時后耳道出現(xiàn)瘙癢癥狀，一個小時后耳道瘙癢癥狀明顯，耳道開始紅腫，開始減少耳機佩戴時間，只是晚上睡覺前玩游戲時佩戴，慢慢耳道開始發(fā)炎。紅腫越來越厲害，出現(xiàn)腫痛，3月22號耳道開始流黃水。耳機也用酒精擦拭消毒，用棉簽掏耳朵出現(xiàn)血跡，耳機開始停止使用。當(dāng)天跟三星客服4008105858反饋此問題。當(dāng)天收到客服回電反饋此問題，并未給到回復(fù)，晚上去藥店買了滴耳油。使用滴耳油耳道內(nèi)開始結(jié)痂，期間多次跟三星電話客服溝通，每次通話1個小時以上。同時也撥打北京12315進行投訴，三星客服在此期間把我的電話號碼登記錯誤，最終在我給三星客服長時間不掛電話的情況下才聯(lián)系，耳機現(xiàn)在已經(jīng)寄到三星售后。檢測耳機沒
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